Semalt Expert определяет риски для социальных сетей и возможные решения

В последнее время появились опасения в связи с ростом мошенничества в социальных сетях. Эти социальные платформы включают в себя, помимо прочего, Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram. Судя по всему, социальные сети являются одной из лучших платформ для маркетинга брендов. Таким образом, бренд-менеджеры не могут рисковать отказом от доступа к подавляющему большинству своих заинтересованных сторон.

Джейсон Адлер, ведущий эксперт Semalt , рассматривает различные способы не только определить риски, но и устранить их.

Риски

Во-первых, наиболее распространенным риском является человеческая ошибка. Это может быть результатом чирикания или фишинга. Какой-то сотрудник из США, работающий в компании Airways, случайно публикует изображение с рейтингом X. Еще один риск - это человек, который не увлекается социальными сетями. Он почти аналогичен человеческим ошибкам и может не только заразить аккаунт вредоносным вирусом, но и распространить его среди подписчиков. Кроме того, существуют вредоносные приложения, которые бывают разных форм и форм, например вредоносные или рекламные программы. Наиболее значимые атаки - это приложение Locky, которое позволило изменить файл изображения и потребовать плату за восстановление. Четвертый - это фишинг, который действует как вредоносные приложения и используется для извлечения информации о пользователях и их распространения среди других пользователей. Наконец, это настройка конфиденциальности, для корпораций крайне важно защитить свою учетную запись в социальных сетях, чтобы избежать быстрого доступа хакеров к их учетной записи.

Возможные решения

Прежде всего, у бизнеса должна быть политика, касающаяся этой проблемы. Наилучшая политика должна заключаться в том, чтобы поощрять сотрудников быть на переднем крае обеспечения безопасности социальных сетей корпорации. Таким образом, лучшая политика должна включать способ придумать надежный пароль. Кроме того, он должен содержать механизм, позволяющий избежать фишинга, человеческих ошибок и вредоносных программ среди других вредоносных программ. Во-вторых, важно обучать сотрудников действующей политике. Предоставление сотрудникам возможности понять, что делать, а что нет. Хорошим примером является организация Wiley, которая делает то же самое.

Более того, важно установить ограничение, когда сотрудники должны быть в социальных сетях. Суть в том, чтобы гарантировать, что только правильные люди управляют платформой. Кроме того, применяя такие инструменты, как HootSuite, можно успешно уменьшить человеческие ошибки. Наконец, это помогает ограничить работников конкретными обязанностями. Кроме того, должен быть ответственный персонал. Это помогает не только снизить риски, но и избежать того, чтобы каждый выступал в роли лидера. Кроме того, безопасные технологии, тем самым предотвращая взлом. Один из способов добиться защиты паролей с помощью таких инструментов, как LastPass.

Другой способ - это мониторинг каналов. HootSuite помогает объединять информацию из всех каналов в один источник. Кроме того, Bandwatch как приложение также может быть полезным для нескольких источников. Наконец, предприятия должны проводить регулярный аудит, чтобы убедиться, что учетная запись чистая. Три важные вещи для проверки включают, но не ограничиваются ими, угрозы безопасности, доступность и настройки учетной записи.